Mantenimiento

Mantenimiento Web WordPress

El mantenimiento tendrá una duración de un año (12 meses) e incluye

- Dos actualizaciones al año de la versión de WordPress y/o plugins instalados *

- Dos actualizaciones al año de la plantilla instalada, siempre y cuando haya sido desarrollada por k3bone - k3code

- Asesoría best effort

- 2 horas de trabajo adicional para realización de tareas de mantenimiento

- Backup manual

- Escaneo de malware y hackeos

*siempre y cuando la plantilla instalada y sus componentes sean compatibles con las nuevas versiones

Mantenimiento Sistemas Silver

- Actualización mensual de los paquetes de sistema

- Revisión mensual del funcionamiento del servidor

- Comprobación mensual de copias de seguridad

- Monitorización reactiva

- 1 hora de técnico/mes no acumulable

- Prioridad en el servicio de soporte / tickets

- Asistencia telefónica

- Asesoría best effort

Plan Mantenimiento Web

El mantenimiento tendrá una duración de un año (12 meses) e incluye

- Dos actualizaciones al año de la versión del CMS y/o plugins instalados *

- Dos actualizaciones al año de la plantilla instalada*

- Asesoría best effort

- 2 horas de trabajo adicional para realización de tareas de mantenimiento

- Backup manual

- Escaneo de malware y hackeos

*siempre y cuando la plantilla instalada y sus componentes sean compatibles con las nuevas versiones

Mantenimiento Sistemas Bronze

- Monitorización reactiva

- 1 hora de técnico/mes no acumulable

- Prioridad en el servicio de soporte / tickets

- Asesoría best effort